我要談的是三種人，鄉愿、自大、以及無能。
◎鄉愿
之於我，最難忍受是鄉愿，也是在職場中最常遇見的人。
這種人的特色是習於討好，常常想要多方顧全。很像以前那個教育部主秘說的「小孬孬」或「no guts!」對同輩常常附和意見、唯唯諾諾；對長輩常常阿諛諂媚、逢迎拍馬；對晚輩則有錯不敢大聲喝叱、有功難以重重有賞。
寫實案例一：
路人甲：「中午要吃什麼？」
鄉愿：「隨便，我都可以。」
路人乙：「吃日本料理好了。」
鄉愿：「好啊，日本料理清爽，不錯喔。」→附和。
路人丙：「日本料理很貴耶，我想吃自助餐。」
鄉愿：「自助餐也不錯啊。」
路人甲：「可是我今天也想吃日本料理，兩票對一票，ㄟ，鄉愿你要吃啥？」
鄉愿：「我、我、我………。」
寫實案例二：
年度考評，鄉愿老闆評員工甲。
鄉愿：「甲，你去年表現非常好，我非常滿意，本來應該要讓你升官的，但是你知道，乙先生比你早來公司，年紀又比你大，如果升你，對乙先生我實在不好交代，這樣吧，今年你再努力一點，明年保證升。」
甲：「這些話你去年就說過了！」
鄉愿：「啊？哈哈哈哈，這樣啊，啊哈哈哈，其實是，啊哈哈，是大老闆的意見比較多啦，我再去幫你爭取看看，啊哈哈哈。」
◎自大
自大的人還算有點實力，只是態度令人髮指，這種人當主管，至少會英雄惜英雄，比較願意論功行賞，跟這種老闆，除了要常常拍他馬屁之外，也沒有什麼難相處的，還算可以忍受。但是自大的同事，就很令人作嘔，要是可以劈他一掌，絕不會手下留情。
寫實案例一：
員工甲：「老闆，據說A公司今年要推出三個殺手級產品，而且還用低價策略，想要一舉吃下通路銷售的量，擴大市佔率喔。」
自大：「拜託，這件事情我半年前就知道了，還用得著你說？」
員工甲：「那總經理要我們出一份戰力分析報告，老闆你覺得我們怎麼下手比較好？」
自大：「A公司的底我會不知道嗎？我以前在哪裡待過，他們高層我熟得很，等一下我打電話去問問看，到底搞什麼鬼就可以了。不過，不是我愛說，A公司一天到晚只會打廣告，還會幹嘛？這種公司沒倒閉，算他幸運。」
員工甲：「好的老闆，那下星期的簡報就等你進一步指示。」
自大：「什麼？下星期就要交了，這麼趕？」
員工甲：「對呀，而且我剛剛跟在A公司朋友聯絡過了，她說他們高層都出國開會了，所以不知道老闆你打算什麼時候打電話問呢？」
自大：「出國？我怎麼不知道？唉唷，打聽消息這種小事，還是你們去辦就好了，妳先寫個大概的報告，我看完再給你進一步指示。」
員工甲：「那你剛剛講一堆都是廢話。」（謎之聲）
寫實案例二：會議中
自大：「今天的會我們要開快一點，因為我等一下要出去拜訪客戶，雖然那幾個客戶我都很熟，但是遲到總是不好意思。像上次我不小心遲到半小時，對方不但沒生氣，還請我喝咖啡，這都是因為我麼多年的交情，還有他們信賴我這個領域的實力。老實說，雖然我入行沒多久，但是深耕的範圍比很多沙場老將都還廣闊，因為我口才比較清晰，外語能力也好，以前我在A公司的時候，幾乎都是我代表出國開會，所以紐約那邊我也熟。啊，不知道有沒有跟大家說過，我以前在紐約留學的時候，就跟那些廠商很熟了，因為他們來學校徵才的時候，發現我的能力其實比全校第一名還好，還且我的背景比較特別，哈哈，我說過了是嗎？沒辦法，總是要跟大家談一下我的經歷，對你們也有好處，30歲之前還是努力投資自己最重要，像我都跟我老婆說，我雖然不帥，但是人緣很好，你們說是不是啊，哈哈哈哈…………。」
20分鐘過後....（敲門聲）
員工甲：「老闆，有你的電話，好像是客戶來提醒您今天的拜訪很重要，請您準時到。」
自大：「啊，這樣啊，我知道了，好吧，那我們趕快進行今天的會議。」
底下....睡夢中醒來
◎無能
無能的同事會拖累團隊成績，無能的老闆會拖垮整個部門，但是無能的人不是最討厭的，只要他懂得藏拙。
寫實案例一
無能：「公司今年的業績目標訂得很高，大家要多努力了。」
員工甲：「那獎金比例有調整嗎？不然業績訂這麼高，會死人的。」
無能：「獎金比例沒有調整嗎？那我再去幫大家問問看。」
員工乙：「老闆，那電腦系統說要更新，已經一年了，請問今年有更新的預算嗎？」
無能：「啊？我忘了這件事情，員工丙，可以請你follow這件事嗎？」
員工乙：「什麼？大家不是已經唉唉叫一整年了嗎？系統不更新，報表跑不出來啦。」
無能：「怎麼會，報表一定要用那個系統嗎？」
員工甲：「對呀，不然老闆你是沒跑過報表喔？」
無能：「老實說，我真的沒用過....。」
（空降部隊，無能又白目）
◎寫實案例二：開會
無能：「這次的電視廣告預算已經下來了，有兩次大型的TVC計畫，大家討論一下要怎麼做，投票以多數決。」
員工甲：「老闆，廣告公司的sample已經送來了，上次開會投票結果是C案最高票，那我們要以C案做final嗎？」
無能：「C案是那個強調公司形象的廣告嗎？還是強調產品的？」
員工甲：「老闆，是強調公司形象的。」
無能：「那就選C案，沒問題。」
員工乙：「可是老闆你上次說，第一波TVC要結合最新的產品，想要一次強化產品跟公司形象，而且這支廣告比較容易瞭解，不像公司形象廣告那麼抽象耶。」
無能：「那就選產品為主好了。」
員工甲：「老闆，你剛剛不是說要選多數決的C嗎？現在倒底要選哪一個？」
無能：「兩支都不錯，再表決一次好了。」
員工乙：「可是今天來開會的人數不夠耶。」
無能：「那先選C案，之後再確認一次大家的意見，若要改，再通知廣告公司。」
員工乙：「如果決定之後要換，要補給對方不少費用喔。」
無能：「什麼？那讓我再想一想好了。」
員工丙：「老闆，廣告公司的人上次跟您確認過，您說A案單做產品的可以接受耶。」
無能：「什麼。我有這樣說嗎？」
員工甲乙丙：「厚～～～～～～～～老闆，請您確定好嗎？」
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